CV & candidature
Mail de relance après un entretien : quand et comment
Remerciement le jour même, relance après une semaine sans nouvelles, réponse à un refus : quand écrire après un entretien, avec des modèles à adapter.
Par Anas Chhilif, fondateur d'entervio · Publié le · 2 min de lecture
Après un entretien, l'attente est souvent la partie la plus difficile. Un mail bien placé peut vous démarquer, lever un doute ou simplement vous donner une réponse. Un mail mal placé peut agacer. Voici quand écrire, et quoi.
Le mail de remerciement, le jour même
Court, sincère, et spécifique. Il rappelle votre intérêt et mentionne un élément de l'échange.
Objet : Merci pour notre entretien — Poste de chargé(e) de clientèle
Bonjour Madame Martin,
Merci pour le temps que vous m'avez accordé aujourd'hui. Notre échange sur l'ouverture de votre nouvelle agence et l'organisation de l'équipe m'a confirmé mon envie de rejoindre votre entreprise.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement, Prénom Nom
Si un point est resté flou pendant l'entretien, vous pouvez ajouter une phrase pour le préciser. Pas plus.
La relance, après la date annoncée
Si le recruteur avait annoncé une réponse « d'ici la fin de la semaine » et que rien n'arrive, attendez deux ou trois jours ouvrés, puis relancez poliment.
Objet : Suivi de ma candidature — Poste de chargé(e) de clientèle
Bonjour Madame Martin,
Je me permets de revenir vers vous suite à notre entretien du 14 octobre. Le poste m'intéresse toujours vivement et je souhaitais savoir où en était votre processus de recrutement.
Je reste disponible si vous avez besoin d'éléments complémentaires.
Bien cordialement, Prénom Nom
Sans date annoncée, attendez une semaine à dix jours.
La relance quand vous avez une autre offre
Si une autre entreprise vous fait une proposition et que vous préférez le poste pour lequel vous attendez une réponse, dites-le, avec tact.
Bonjour Madame Martin,
Je reviens vers vous au sujet du poste de chargé(e) de clientèle. J'ai reçu une proposition d'une autre entreprise, à laquelle je dois répondre d'ici vendredi. Votre poste reste mon premier choix : pourriez-vous me dire si vous pensez prendre une décision d'ici là ?
Bien cordialement,
C'est une information utile pour le recruteur, pas une pression, tant que c'est vrai.
La réponse à un refus
Un refus mérite une réponse : elle laisse une bonne image et peut ouvrir une porte pour un prochain poste.
Bonjour Madame Martin,
Merci pour votre retour, même s'il n'est pas celui que j'espérais. Si vous en avez le temps, je serais preneur de quelques éléments sur ce qui m'a manqué, pour progresser dans mes prochains entretiens.
Je reste très intéressé par votre entreprise et serais heureux d'être recontacté pour un futur poste.
Bien cordialement,
Les erreurs à éviter
- Relancer le lendemain de l'entretien.
- Relancer chaque jour ou multiplier les canaux (mail, LinkedIn, téléphone) en même temps.
- Un ton de reproche : « Je n'ai toujours pas de nouvelles ».
- Un mail générique qui ne mentionne ni le poste ni l'entretien.
- Des fautes dans le nom du recruteur ou de l'entreprise.
Pendant l'attente
Ne suspendez pas vos recherches. Continuez à postuler, et préparez les entretiens suivants. Si on vous a fait un retour sur un point faible (une réponse sur la motivation trop vague, par exemple), travaillez-le à l'oral avec une simulation d'entretien avant votre prochain rendez-vous.